Колонка редактора / Почта: враг внутриОдному мне кажется, что дурацкая манера доброй половины менеджеров не доводить начатое до конца и делать сразу кучу дел сразу, создавая видимость дикой занятости есть симптоматика заболевания под названием «корпоративная почта»? Почта — множество потоков, ощущение занятости и загруженности. Вместо разговора по сути: цель, вопрос, аргументы, варианты и решение как результат разговора, коммуникации по почте напоминают множество отрывистых фраз, которые касаются различных тем и в каждый конкретный момент могут не приводить к решению вопроса, а являться ответом на промежуточный вопрос. Замена эффективных и простых коммуникаций с целью решить конкретный вопрос, может приводить к формированию модели пунктирного общения — представьте себе, что в большой комнате вы постоянно переходите от одного собеседника к другому, перебрасываетесь парой фраз в продолжение начатого когда-то разговора и тут же отходите к другому собеседнику и так снова и снова. Зачастую это приводит к модели работы, когда вместо 2-3 решенных вопросов в день у вас 20-30 текущих тем для обсуждения. На выходе имеем «рваный», часто бездумный стиль отписываться не отвечая по сути на вопрос или отвечать на «последний вопрос сверху». Зато целый день можно на что-то отвечать и приходить домой честно задолбанным работой. Второй половине просто повезло — над ними кто-то умный сбрасывает по 1-2 задачки и пристально смотрит, чтобы не отвлекались. Ответить в ЖЖ, Я.Ру или в блоге на it4b. --
Новые материалы портала IT-менеджеров www.it4business.ru
Слайдкаст «Материальная демотивация», Максим ДорофеевТемы: Видео, Работа в ИТ, 2010, Зарплаты, Управление людьми Заключительная часть семинара Макса Дорофеева. В этой части рассказывается как платить команде больше, заставляя ее тем самым работать хуже. Еще по теме Зарплаты:
© 2007-2010 | Портал для IT-менеджеров: www.it4business.ru |
среда, 30 июня 2010 г.
Тестирование и качество: IT-менеджер: Карьера, Персонал, Технологии: www.it4business.ru - 01.07.2010
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий