Тестирование и качество: IT-менеджер: Карьера, Персонал, Технологии: www.it4business.ru - 09.04.2010

DEV Labs 2010 Эксперты профессионалам! Конференция разработчиков ПО: приглашаем участников. 13-14 мая 2010 г., Киев В этом выпуске: Слово редактора 29 Тема номера Олег Скрынник: «Работающей альтернативной концепции управления ИТ пока не придумано» Разделы портала www.it4business.ru: [+]Карьера, [+]Персонал, [+]Технологии [+]Работа, [+]БизнесвIT, [+]ГосударствоиIT [+]Библиотека, [+]Радио, [+]Видео --------------------------------------------- [+]Блоги, [+]Новости, [+]Людиговорят [+]Курсы, [+]Мат.часть, [+]Форум Архив:2009, 2008, 2007 (Хабы) Колонка редактора / 29 Это будет хороший год концентрации усилий и превращений их в результаты. -- С уважением, Автор проекта www.it4business.ru Слава Панкратов Курсы и тренинги Ближайшие курсы и тренинги: Расписание курсов: Москва, Санкт-Петербург, Омск, Киев, Одесса, Днепропетровск Онлайн тренинги 2009-2010, Учебный Центр Luxoft: 30 курсов, возможна оплата электронными деньгами! Все курсы и тренинги | Анонсировать тренинг Новые материалы портала IT-менеджеров www.it4business.ru Мы любим интересные новости! Поделиться ссылкой, заметкой, интересной новостью! Олег Скрынник: «Работающей альтернативной концепции управления ИТ пока не придумано» Темы: Библиотека, Технологии, 2010, ITIL, ITSM Эффективность управления активами — актуальная тема, особенно, в сложные периоды жизни любой компании. О том, как внедрение ITSM помогает повысить эффективность работы IT службы предприятия и влияет на работу бизнеса, мы беседуем с генеральным директором консалтинговой компании Cleverics Олегом Скрынником. — Кто, на Ваш взгляд, являются драйверами (движущей силой) внедрения концепции ITSM в крупных компаниях — руководители ИТ департаментов или бизнес-руководители? Обычно IT Service Management как дисциплина, позволяющая выстраивать работу IT отдела, используется для того, чтобы решить две задачи. Одна из них — представить работу IT отдела так, чтобы она была понятна его клиентам, так как традиционный подход, когда IT служба устанавливает компьютеры, проводит провода или настраивает сервера — это все не очень понятно тем, кто потребляет IT услуги. IT служба внедряет ITSM, чтобы говорить с бизнесом на одном языке — на языке сервисов. Ведь бизнес постоянно покупает услуги у других компаний, и ничего необычного в этой концепции для него нет. Как правило, для ИТ в ней больше нового, чем для бизнес-подразделений. Читать полностью >> Еще по теме ITIL, ITSM: Itil в стиле фаНК! Консалтинг и интеграция. Версия от НР. Самая необычная книга об ITSM вышла на русском языке Архитекторам - на заметку (а лучше - для штудирования) IT Governance: новая версия согласования стандартов COBIT-ITIL-Information Security Оставайтесь на связи, мы работаем для вас! Всё самое интересное только начинается! Если вы воспользовались информацией из нашей рассылки, сайта или просто считаете этот материал полезным, поставьте ссылку на www.it4business.ru © 2007-2010 | Портал для IT-менеджеров: www.it4business.ru О проекте | Реклама на сайте | Публикация вакансий